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Políticas de Compra y Condiciones del Servicio

1. Responsabilidad y Asignación de Lugares

Donovan Daniel Carrillo Suazo actúa únicamente como distribuidor de boletos; por lo tanto, no es responsable del contenido ni de los horarios de los eventos.

El sistema le asignará el mejor lugar disponible al momento de la compra según el precio solicitado, a menos que usted seleccione sus asientos directamente mediante el «mapa interactivo» (disponible en compras por internet).

2. Límites de Compra y Cargos Adicionales

Límite de boletos: Existe un máximo de boletos adquiribles por persona. Si mediante una o varias operaciones se excede este límite, las compras serán canceladas sin previo aviso y se reembolsará la totalidad de los cargos a la tarjeta utilizada.

Cargos adicionales: Además del precio del boleto, se cobrará un cargo por servicio y un cargo por entrega (el cual varía según el método elegido). Estos cargos aplican por cada boleto adquirido.

3. Proceso de Pago

La compra está sujeta a la validación de sus datos y a la autorización del banco emisor de su tarjeta. Si la información no coincide o el banco rechaza el cargo, la compra no se procesará y los boletos se liberarán para su venta al público sin responsabilidad para Donovan Daniel Carrillo Suazo.

4. Política de Compra Definitiva y Reembolsos

Al recibir la autorización bancaria, la compra es definitiva y es una oferta vinculante. No habrá cambios, reembolsos, devoluciones ni cancelaciones, incluso si no recoge, imprime o utiliza sus boletos.

El único caso en el que tendrá derecho al reembolso del costo del boleto es si el evento se cancela definitivamente. En dicho supuesto, NO se reembolsarán los cargos por servicio y entrega.

5. Política de aplazamiento y reagendamiento de eventos

Al realizar su compra, usted reconoce y acepta que el horario y la fecha de los eventos pueden cambiar debido a complicaciones logísticas o factores externos. Donovan Daniel Carrillo Suazo se reserva el derecho de:

  • Aplazar el evento: Retrasar el inicio del evento desde minutos hasta horas, sin previo aviso, por cualquier causa que impida su ejecución en los tiempos planeados.

  • Reagendar el evento: Cambiar la fecha del evento por temas de salud del elenco, problemas de transporte, manifestaciones, eventos deportivos o culturales masivos, o cualquier causa de fuerza mayor que impida su realización en los términos originales.

Aviso importante: En caso de aplazamiento o reagendamiento, Donovan Daniel Carrillo Suazo le notificará del cambio de la manera más oportuna posible en redes sociales, sitio web y por correo electrónico. Estas modificaciones no otorgan el derecho a exigir un reembolso o cancelación de los boletos. El reembolso solo aplicará si el evento es cancelado en su totalidad.